Работа: инженер технической поддержки в Нижегородской области, 4218 вакансий

Привет, меня зовут Женя. Я руковожу технической поддержкой в Doma.ai и расширяю команду специалистов.

Домá — это продуктовая компания в области IT и ЖКХ.

В нашей команде — специалисты в области ЖКХ, которые создали самую крупную управляющую компанию в России, а потом — самую открытую. У нас работают толковые айтишники, маркетологи и приятные топы.

Цель сервиса — создать инструменты для

...

Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Чем предстоит заниматься:

• Планирование сервисных и аварийных работ на комплексах, находящихся на технической поддержке;
• Ведение

...

В структурное подразделение крупного федерального холдинга требуется Специалист технической поддержки для участия в проектах по разработке, внедрению и поддержке решений для крупных российских компаний, работающих в сфере ЖКХ:

Какие задачи предстоит решать:

• Администрирование программы 1С, постановка ТЗ и тестирование программных разработок;
• Взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами);
• Обучение пользователей программы, а также их консультирование по телефону, электронной почте и

...

БФТ-Холдинг — ведущая российская компания в разработке собственных программных продуктов и заказных решений для государственных структур и бизнеса. Будучи частью группы компаний «Ростелеком», мы создаем инновации, которые меняют мир.

Мы знаем, что будущее формируешь ТЫ.

Наш опыт:

• 28 лет на ИТ-рынке
• 3000+ сотрудников в 22 городах по всей России
• 6800+ успешных проектов в 83 регионах
• Более 15 масштабных федеральных проектов

...

Компания АЛМИ Партнер находится на рынке информационных технологий более 20 лет и оказывает полный спектр услуг в ИТ-секторе, который постоянно расширяется за счет освоения передовых востребованных технологий.Наши векторы развития:Импортозамещение: Разработка ПО, включенного Реестр, внедрение и сопровождение перехода органов власти, госкорпораций и иных организаций.Цифровая трансформация: Создание новых цифровых сервисов на базе современных ИТ-технологий, реализация концепции «Индустрии 4.0».Кастомизация:

...

Наша компания Волга С более 10 лет специализируется на предоставлении услуг по монтажу, ремонту и обслуживанию систем безопасности, видеонаблюдения, СКУД, оповещения, СКС на государственных, коммерческих и частных предприятиях.

Сейчас находимся в поиске сотрудников в нашу команду на должность Инженер технического обслуживания.

Обязанности:

• Обслуживание объектов
• Диагностика и восстановление не исправностей на объекте
• Монтаж нового дополнительного оборудования на объекте
• Гарантийное и пост

...

Привет! Мы — ЦЕНТРОФИНАНС, большая и дружная финансовая компания. Для нас важно, чтобы каждый член команды чувствовал себя частью одного целого. Мы вместе ставим цели, поддерживаем друг друга и вместе радуемся успехам. Мы строим долгосрочные отношения и с клиентами, и с коллегами, потому что верим, что именно так достигаются большие результаты.

Наш Отдел технической поддержки ищет того, кто готов

...

Ищем начинающего специалиста технической поддержки!

Вы только начинаете свой путь в IT и хотите развиваться в сфере технической поддержки? Мы ищем именно вас! Присоединяйтесь к нашей команде и получите уникальную возможность расти и учиться в динамичной и поддерживающей среде.

Обязанности:

Обслуживание и поддержка компьютерной техники и оргтехники в организации.

• Диагностика и устранение технических неисправностей.
• Консультирование пользователей по вопросам работы с

...

ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ РОСCИИ – ЭТO И МНOГОЕ ДPУГOE ТЫ ПОЛУЧИШЬ, PAБOТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка IT-инфраструктуры компании (170 рабочих станций, виртуальные сервера), настройка сетевого оборудования.
• Поддержка пользователей и обслуживание оргтехники, содействие в решении возникающих проблем при работе в автоматизированных системах компании, сбор данных и протоколирование инцидентов.
• Администрирование учетных записей ПК и Пользователей в MS Active Directory. Аудит и настройка групповых политик.
• Поддержка IP-телефонии и оборудования видеоконференцсвязи. Управление SIP-аккаунтами виртуальной АТС.
• Автоматизация

...

Обязанности:

• Обработка запросов клиентов через телеграм
• Диагностика и устранение технических неполадок пользователей.
• Консультация клиентов по использованию программного обеспечения и оборудования.
• Передача сложных проблем на второй уровень технической поддержки.

Требования:

• Опыт работы в саппорте будет преимуществом, но на самом деле всему научим сами.
• Если ты умеешь запускать компьютер - ты уже понимаешь клиентов.
• Не обязательно, но хорошо если ты умеешь объяснять

...

В сервис облачной телефонии требуются специалисты технической поддержки .

Основные обязанности:

• оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок
• занесение информации в клиентскую базу
• консультирование пользователей и потенциальных клиентов по продуктам и услугам

Основные требования:

• коммуникабельность
• владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора
• активность, обучаемость, организованность
• грамотная письменная и устная речь
• лояльность к клиентам
• стрессоустойчивость

...

Мы ищем мотивированного и опытного помощника системного администратора / специалиста технической поддержки для укрепления нашей команды ИТ-специалистов из Нижнего Новгорода.

Обязанности: Кандидат будет отвечать за поддержку наших корпоративных информационных систем, включая работу с CRM-системами, управление доменами Windows Server, поддержку операционных систем Linux, администрирование гипервизоров и работу с программным обеспечением 1С.

Требования: Опыт работы с CRM системами:Уверенное владение и настройка

...

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка пользователей по обращениям в вопросах ведения учета

...

Обязанности:

• работа в группе поддержки третьего уровня в команде из 5 человек
• поддержка нашей системы, развернутой у крупнейших телеком операторов мира в разных странах (Азия, Европа, Африка)
• планирование, подготовка и установка обновлений ПО
• общение с заказчиками - согласование планов работ, анализ проблем, сбор отчетов
• общение с командой разработчиков ПО по возникающим проблемам и новым разработкам
• сменный график (день-ночь-отсыпной-выходной) с оплатой

...

Привет, Кандидат!

В настоящий момент в нашу активную развивающуюся и просто классную команду требуется специалист линии консультации.Обязанности:

• Оперативная обработка входящих обращений и фиксация их в базе;
• Консультирование клиентов по работе в программных продуктах 1С;
• Настройка и техническое обслуживание ПО 1С и сервисов.

Наши требования:

• Техническое или экономическое образование;
• Обучаемость, желание развиваться в сфере 1С;
• Грамотная речь, умение выстроить диалог;

...

Обязанности:

• работа в группе поддержки третьего уровня в команде из 5 человек
• поддержка нашей системы, развернутой у крупнейших телеком операторов мира в разных странах (Азия, Европа, Африка)
• планирование, подготовка и установка обновлений ПО
• общение с заказчиками - согласование планов работ, анализ проблем, сбор отчетов
• общение с командой разработчиков ПО по возникающим проблемам и новым разработкам
• сменный график (день-ночь-отсыпной-выходной) с оплатой

...

СОВКОМБАНК ТЕХНОЛОГИИ - аккредитованная IT-компания, входит в группу компаний Совкомбанка. По итогам 2024 года мы вошли в топ-5 лучших IT-работодателей в рейтинге Хабр Карьера, с нами уже почти 6000 сотрудников в 21 офисе по всей России.

Мы очень ценим комфорт и развитие наших сотрудников, поэтому, кроме стандартных бенефитов ДМС и софинансирования фитнеса, мы предлагаем разные возможности обучения, также сами часто

...

Центр независимой экспертизы -лидер на рынке оказания помощи при ДТП !Ищет себе в команду: Специалиста технической поддержки !

Обязанности:- Внесение информации о ДТП в CRM-систему АМО;- Проставление тегов и статусов в сделках в соответствии с внутренними правилами;- Обработка входящих чатов в Telegram-канале — оперативный ответ, фиксация обращений, перевод на ответственного сотрудника;- Обработка входящих звонков

...

Обязанности:

• Прием, классификация и решение обращений внутренних пользователей (прием заявок в т.ч. по телефону);

• Полный сбор информации по заявке (описание ошибки/запроса, скриншоты проблемы);

• Консультирование пользователей;

• Корректная маршрутизация заявок на 2-ю и 3-ю линии поддержки;

• Максимальный приоритет на выполнение заявок собственными силами;

• Составление отчетов по выполненной работе.

Требования:

• Знание принципа построения локальных сетей;

• Умение диагностировать проблему удаленно ;

• Продвинутый пользователь ПК;

...