Работа: инженер технической поддержки в Нижегородской области, 4147 вакансий

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Специалиста службы поддержки– человека, который усилит команду по работе с клиентами.

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от действующих

...

Обязанности:

• Прием, классификация и решение обращений внутренних пользователей (прием заявок в т.ч. по телефону);

• Полный сбор информации по заявке (описание ошибки/запроса, скриншоты проблемы);

• Консультирование пользователей;

• Корректная маршрутизация заявок на 2-ю и 3-ю линии поддержки;

• Максимальный приоритет на выполнение заявок собственными силами;

• Составление отчетов по выполненной работе.

Требования:

• Знание принципа построения локальных сетей;

• Умение диагностировать проблему удаленно ;

• Продвинутый пользователь ПК;

...

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществление технической поддержки бизнес-приложений (эксплуатация)
• Обработка обращений пользователей

...

СОВКОМБАНК ТЕХНОЛОГИИ - аккредитованная IT-компания, входит в группу компаний Совкомбанка. По итогам 2024 года мы вошли в топ-5 лучших IT-работодателей в рейтинге Хабр Карьера, с нами уже почти 6000 сотрудников в 21 офисе по всей России.

Мы очень ценим комфорт и развитие наших сотрудников, поэтому, кроме стандартных бенефитов ДМС и софинансирования фитнеса, мы предлагаем разные возможности обучения, также сами часто

...

Яндекс Испытания — это шаг в будущее робо-такси и роботов-доставщиков. Мы ищем Специалиста, уверенного в себе, желающего шагать в ногу со временем и помогать нашим роверам. Робо-такси обеспечивает перевозку пассажиров, а робот-курьер автономную доставку еды и небольших грузов в крупных городах.

Тебе предстоит:

• обработка входящих заявок;
• маршрутизация роботов-доставщиков;
• обеспечение безопасности движения роботов;
• вмешательство в траекторное движение, когда автоматика не справляется;

...

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществление технической поддержки бизнес-приложений (эксплуатация)
• Обработка обращений пользователей

...

В связи с расширением штата открыта вакансия специалиста сall-центра в одну из крупнейших онлайн школ.

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата без задержек;
• Удобный график: (полная занятость);
• Возможность быстрого профессионального и карьерного роста;

И еще «плюшки»:

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
• Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив;
• Бонусы за выполнение показателей;
• Оплачиваемый домашний интернет;
• Акция "Приведи

...

Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни, а создаем пространство и технологии вокруг, чтобы каждый мог жить свою лучшую жизнь. Цель масштабная, поэтому внутри у нас есть много команд и департаментов, которые улучшают клиентский опыт в формате 360°.Проектные команды — это многофункциональные группы, отвечающие за строительство и подготовку объектов. На

...

Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер.​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX;
• удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов;
• работать с сетевым

...

Специалист технической поддержки на входящую линию (Удалённо)Хотите начать карьеру в крупной компании с отличной репутацией? Добро пожаловать к нам!

Что мы предлагаем:

+ Размер заработка составляет от 35 000 до 55 000 рублей ежемесячно.+ Свободный график работы: выберите подходящий режим (2/2, 3/1 или 5/2) и работайте днём или ночью (ночникам положена надбавка 40%).+

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Требования:1) Уверенное пользование персональным компьютером.2) Наличие собственного ПК и стабильного интернета.3) Внимательность к деталям и аккуратность при выполнении задач.4) Ответственность и соблюдение сроков.5) Готовность к работе в команде и открытая коммуникация с коллегами.6) Умение читать инструкции и следовать регламентам.7) Навык решения базовых технических вопросов (например, устранение простых ошибок в ос и играх).Желательно...

Чем предстоит заниматься:

отвечать клиентам на технические вопросы по телефону;консультировать по работе продуктов электронной отчетности и ЭДО;работать с СКЗИ (средствами криптографической защиты информации);решать нестандартные задачи.

Что предлагаем:

работа в офисе(5 минут до метро), возможна удаленная работа после испытательного срока;оформление по ТК РФ, график работы 5/2 (полный раб.день с 9 до 18);работа в стабильной сфере деятельности;

...

Мы - продуктовая группа, автоматизирующая продажи и коммуникации через AI. Наш голосовой робот уже помогает Альфа-Банку, Теле2 и другим крупным компаниям продавать быстрее и дешевле. За 5 лет мы вышли в лидеры рынка, собрали команду из 500+ человек и сделали 1 млрд ₽ оборота — без инвестиций и внешнего капитала.

Что предстоит делать:

• Работать с Jira и Task Manager:

...

Приглашаем Вас в нашу дружную успешную команду!

Рассматриваем начинающих специалистов после ВУЗов или с минимальным опытом.

Мы предлагаем Вам:

• Официальное трудоустройство, БЕЛУЮ з.п. (оклад 60000 + квартальная премия 15000 после исп. срока);
• Графики: 5/2 (8:00-17:00);
• Ввод в должность, обучение, сопровождение на испытательном сроке;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Интересные задачи, грамотное лояльное руководство;
• Комфортное рабочее место, оборудованное помещение для отдыха

...

Приглашаем Вас в нашу дружную успешную команду!

Рассматриваем начинающих специалистов после ВУЗов или с минимальным опытом.

Мы предлагаем Вам:

• Официальное трудоустройство, БЕЛУЮ з.п. (оклад + премия);
• График 5/2 (8:00-17:00), после исп. срока возможен гибридный формат;
• Адаптация, сопровождение на испытательном сроке;
• Доброжелательный коллектив, лояльное руководство;
• Ароматный кофе, кухня для отдыха и приёма пищи.

Задачи, которые будут стоять перед Вами:

• Помощь сотрудникам

...

Тетрон - аккредитованная IT компания, развивающаяся в сфере комплексных автоматизированных решений для транспорта. Наша команда реализует нестандартные проекты:

от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений,

от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами,

от разработки ПО для гражданских беспилотников до создание переносных медицинских комплексов на собственном производстве.

!УДАЛЕННЫЙ формат работы!

Обязанности:

- Прием входящих обращений по каналам

...

Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе.

Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.

Подробнее о функционале:

• решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг;

• канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж

...

Наша цель - цифровизация здравоохранения.

Сейчас мы ищем специалистов первой линии службы технической поддержки, которые помогут усилить нашу команду в части сопровождения региональной медицинской информационной системы здравоохранения Нижегородской области

В обязанности входит:

• Прием входящих звонков от пользователей: консультация по программе, решение простых технических задач;
• Регистрация обращений в системе учета запросов;
• Постановка задач для второй линии поддержки;
• Сопровождение пользователя до определенного

...

Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены наши сервисы. Если вы готовы разобраться в тонкостях работы десктопного Браузера и рассказывать о его полезных функциях, ждём вас в команде. За консультирование ночью есть бонусы.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний

...