Работа: специалист технической поддержки в Нижегородской области, 5163 вакансии

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса, действующих бронирований и др.

• Делать клиентов счастливыми, быстро и качественно решая возникающие вопросы, находить индивидуальный подход к каждому
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену

• Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам:

...

В стабильно развивающуюся компанию (сеть магазинов "Штофф") требуется СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Обязанности:

• Работа по заявкам на устранения проблем с аппаратной и программной частью рабочих станций пользователей;

• Выполнение регламентных и профилактических работ.

Требования:

• образование высшее/неполное высшее, среднее профессиональное;
• Опыт работы от года. Рассмотрим кандидатов и без опыта работы.

Условия:

• Оформление по ТК РФ,
• график работы: сменный 2/2/3
• Обучение
• Льготное питание
• Работа

...

Хочешь работать в крупной компании, ценишь стабильность и надежность.

Откликайся!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильный доход с ежегодным пересмотром заработной платы
• Гибкий график работы (8-ми часовые смены, начало c 7:00 до 11:00)
• На весь срок адаптации закрепляется индивидуальный наставник
• Уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• Широкие возможности личностного роста и развития внутри Банка
• Комфортный офис по адресу

...

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Начальное вознаграждение от 50 000₽. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
• Мы сотрудничаем в формате 2/2, день (9:00 - 21:00 МСК).
• За первые три недели

...

Мы – Тензор! И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby, продукта, который помогает нашим клиентам эффективно вести бизнес.

Сейчас мы в поиске грамотного консультанта клиентского сервиса в продукт Saby Bu. Функционал и возможности этого сервиса делают его одним из самых популярных среди пользователей. Он позволяет вести полный

...

Incrdbl - это команда единомышленников, которые придумывают и разрабатывают увлекательные игры для мобильных и социальных платформ. Если вы устали чувствовать себя винтиком в бездушной корпоративной машине и хотите видеть результаты своего труда, если вы хотите окунуться в атмосферу творчества и созидания в небольшой, но сильной команде, то вам определенно понравится у нас.Вас ждут интересные проекты международного масштаба и масса

...

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Вознаграждение от 40 000₽ + бонусы. Мы внимательно изучим твои навыки и компетенции, чтобы предложить наиболее подходящую тебе роль. Также мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.

...

GitWise - аккредитованная российская IT-компания.

Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке информационных систем (пользовательской, серверной и сетевой инфраструктур).

Команда GitWise образована целеустремленными и идейными людьми, которые ценят профессионализм и открытость.

В связи с активным ростом и развитием компании, нам в команду требуется Инженер технической поддержки 1Л.

Основные задачи:

• Решение обращений от клиентов ( примеры: восстановление работоспособности

...

GitWise - аккредитованная российская IT-компания.

Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке ИТ-инфраструктур бизнеса (пользовательской, серверной и сетевой инфраструктур).

Формат работы:

Мы ищем инженера технической поддержки пользователей в офис (г. Нижний Новгород). Сложные задачи по ИТ-инфраструктуре будет решать команда senior-админов (2-я/3-я линии).

Основные задачи:

• Поддержка рабочих мест пользователей (установка, настройка, диагностика, устранение инцидентов);
• Базовая поддержка сетевой инфраструктуры

...

Работай из дома в комфорте и не трать деньги на дорогу! Отлично подходит для тех кому нужна: Подработка/Удаленно/На дому/Из дома. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах

Обязанности:

• Принимать входящие обращения (звонки или чаты) — искать клиентов не нужно!
• Консультировать по готовым шаблонам (БЕЗ ПРОДАЖ, только поддержка)
• Обрабатывать

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Условия:

• Работа в

...

JustHost.ru запускает новый этап развития клиентского сервиса и ищет Руководителя технической поддержки. Это ключевая позиция для построения масштабируемого, современного и по-настоящему клиентоориентированного отдела поддержки в динамичной VPS/хостинг-компании.

Почему это интересно:

• Свобода построения отдела: Вы сможете создать ту службу поддержки, которую считаете эффективной: подобрать команду, выстроить процессы, внедрить свои стандарты и инструменты.

• Влияние на продукт: Прямое взаимодействие с командой разработки и

...

Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру.

Сейчас мы ищем Инженера в Департамент сопровождения информационных технологи

О задачах:

• Первичная поддержка пользователей;

• Обслуживание офисной IT-инфраструктуры (рабочие станции,

...

Мы предлагаем

• Средний доход от 51 000 (40 000 оклад + премия). И это лишь старт, ты сможешь влиять на свой заработок: надбавка за работу после 22-00, двойная оплата в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Работу из дома в удобном сменном графике (2/2, 3/2)
• ДМС со стоматологией и визитами к врачам, консультация психолога
• Оплату сотовой связи и компенсацию электроэнергии

...

Компания Sigur расширяет отдел Технической Поддержки и приглашает тебя присоединиться к нашей команде.

Для начала стоит сказать, что наша техническая поддержка – это классные ребята, имеющие всеобъемлющую техническую базу. Они разбираются в электротехнике, знают в деталях, как устроены IP-сети, и могут их администрировать, легко установят и настроят Linux или SQL-базу данных и многое другое.

Чем предстоит заниматься:

• Решать вопросы клиентов,

...

В связи с расширением команды Департамента AI требуется специалист на техническую и консультационную поддержка пользователей программных продуктов Дрим Докс, Робовойс и Сойка

Функции:

• прием обращений (заявок) пользователей ПО и их регистрация в таск-трекере (Jira либо система Service Desk);
• верхнеуровневая классификация обращений (какое ПО, возможная причина обращения: ошибка пользователя, баг в ПО, другие причины);
• маршрутизация обращений на 2-ю или 3-ю линии

...

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста горячей линии.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;
• Хочешь быть частью классной команды;
• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;
• Любишь работать с людьми и не боишься

...

СПЕЦИАЛИСТ ЧАТ - ПОДДЕРЖКИ/СПЕЦИАЛИСТ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Обработка входящих обращений через различные каналы коммуникаций (форма обратной связи сайта, электронная почта и т.п.). Консультирование клиентов по вопросам работы интернет-магазина и розничной сети (он-лайн чат).
• Выявление проблемных зон качества обслуживания клиентов.
• Работа во внутренних программах компании.
• Выполнение нормативов работы с клиентами.
• Формирование отчётов о проделанной работе.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт работы с

...

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста горячей линии.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;
• Хочешь быть частью классной команды;
• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;
• Любишь работать с людьми и не боишься

...

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста горячей линии.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;
• Хочешь быть частью классной команды;
• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;
• Любишь работать с людьми и не боишься

...